مقالات بازاریابی تلفنی

۳۵ نکته برای موفقیت در بازاریابی تلفنی

موفقیت در بازاریابی تلفنی

📌در بازاریابی تلفنی هنگام شروع مکالمه به مشتری نگویید خسته نباشید،نگویید ببخشید مزاحمتان شدم! بلکه شما باید مکالمه خود را به صورت مثبت شروع کنید.مثلا بگویید : سلام،روزتان بخیر 📌پیش از تماس با مشتریان بالقوه  مهم  تا جایی که می توانید در رابطه با آن ها اطلاعات جمع آوری کنید.به یاد داشته باشید اطلاعات یعنی قدرت در مذاکره! 📌قبل از ...

بیشتر بخوانید

تعریف بازاریابی تلفنی

تعریف بازاریابی تلفنی

برای تعریف بازاریابی تلفنی می توانیم بگوییم بازاریابی تلفنی (گاهی اوقات به عنوان فروش داخلی و یا فروش تلفنی نامیده می شود) یک روش بازاریابی مستقیم است که در آن فروشنده تلفنی مشتریان احتمالی را تشویق می کند که کالا ها و خدمات را بخرند.بازاریابی تلفنی می تواند به صورت بیانیه های ضبط شده ای باشد که توسط برنامه های ...

بیشتر بخوانید

ترس از نه شنیدن از مشتری

ترس از نه شنیدن از مشتری

سطح اعتماد به نفس بازاریابان و فروشندگان تلفنی نقش مهمی در عملکرد آنان دارد.بسیاری از فروشندگان با چالش ترس از نه شنیدن از مشتری رویرو هستند .این ترس از نه شنیدن از مشتری باعث می شود بسیاری از  فرصت های بالقوه برای معامله را از دست بدهند و از تماس با مشتریان جدید طفره بروند.برای کاهش سطح ترس از نه شنیدن از ...

بیشتر بخوانید

مشتری یابی در بازاریابی و فروش تلفنی

مشتری یابی در بازاریابی تلفنی

چنانچه وضعیت فروش امروز شرکت خود را نگاه کنید می بینید که حاصل مشتری یابی شما در شش ماه گذشته بوده است.امروز چه کاری باید انجام دهید تا میزان فروش شما در شش ماه آینده رضایت بخش باشد؟ شماباید هر روز بذر بکارید.شما نمی توانید بدون اینکه بذری بکارید ،در آینده محصولی درو کنید.بذر شما چیست؟ پاسخ: مشتری یابی تعداد ...

بیشتر بخوانید

پیش نیاز های بازاریابی تلفنی

پیش نیاز های بازاریابی تلفنی

بکار گیری بازاریابی تلفنی امروزه به دلایل مزایایی که دارد روز به روز در حال گسترش است.برای موفقیت در بازاریابی تلفنی باید پیش نیاز های بازاریابی تلفنی را رعایت کنیم..در این مقاله به این موضوع می پردازیم: پیش نیاز های بازاریابی تلفنی : ۱) محیط بازاریابی تلفنی باید مرتب و منظم باشد. نامرتبی و آشفتگی محیط بیرونی باعث آشفتگی محیط ...

بیشتر بخوانید

دلایل نه گفتن مشتری در فروش تلفنی

نه گفتن مشتری در فروش تلفنی

هدف نهایی هر فروشنده و بازاریاب تلفنی فروش محصول و سود آوری می باشد و او می خواهد در تمام مذاکرات تلفنی خود موفق باشد.در صورتی که اگر همه مشتریان در مذاکرات فروش تلفنی که با آن ها داریم پاسخ مثبت به ما می دادند دیگر تفاوتی بین فروشندگان معمولی و فروشندگان خبره وجود نداشت و هر کسی به راحتی ...

بیشتر بخوانید

عبور از سد منشی ها و مدیران دفاتر

عبور از سد منشی ها و مدیران دفاتر در بازاریابی تلفنی

اگر شما در حوزه بازاریابی تلفنی فعالیت می کنید ،احتمالا با منشی ها و مدیران دفاتر زیاد صحبت کرده اید.آن ها عموما بین شما و تصمیم گیرنده اصلی قرار دارند و تصمیم می گیرند که آیا شما را به فرد مورد نظرتان وصل کنند و یا خیر.در مطلب به ۷ نکته مهم جهت عبور از سد منشی های و مدیران ...

بیشتر بخوانید

موفقیت در بازاریابی تلفنی

آموزش بازاریابی تلفنی 3

موفقیت در بازاریابی تلفنی (telemarketing) اتفاقی نیست.بازاریاب تلفنی ( telemarketer ) شخصی است که مسئولیت فروش کالا و یا خدمات را با تلفن قبول می کند.بازاریاب های تلفنی ممکن است در یک دفتر خصوصی،یک مرکز تلفن و یا در خانه فعالیت کنند.به طور معمول بازاریاب های تلفنی مشتریان خود را ملاقات نمی کنند و به همین دلیل داشتن مهارت های ...

بیشتر بخوانید